أكد محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي، اليوم الثلاثاء، أن التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى طلباتهم ومتابعة احتياجاتهم يمثل نهجا ثابتا في عمل الحكومة المحلية، مشددا على أهمية وضع المواطن في مقدمة أولويات العمل الحكومي والخدمي.
وقال محافظ كربلاء خلال لقائه عددا من المواطنين ضمن برنامجه الأسبوعي، إن "الاستماع المباشر إلى المواطنين والوقوف على احتياجاتهم وقضاياهم يسهم في الوصول إلى المعالجات المناسبة وتسريع الإجراءات ضمن الأطر القانونية والإدارية".
وأضاف، أن "الحكومة المحلية حريصة على متابعة الطلبات التي يقدمها المواطنون والتعامل معها بجدية، من خلال توجيه الدوائر والمؤسسات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها".
ووجه محافظ كربلاء المقدسة الدوائر المعنية بمتابعة الطلبات المطروحة خلال اللقاءات والعمل على معالجتها، وتسهيل الإجراءات المتعلقة بها وفقا للسياقات القانونية والإدارية المعتمدة.
وأشار محافظ كربلاء إلى، أن "خدمة المواطن لا تقتصر على تنفيذ المشاريع وتقديم الخدمات، وإنما تشمل الاستماع إليه والتعرف على احتياجاته ومتابعة قضاياه بصورة مباشرة"، مؤكدا استمرار هذه اللقاءات ضمن البرنامج الأسبوعي للمحافظة بما يعزز التواصل بين المواطن والحكومة المحلية".
موقع كربلاء الاخباري
تحرير/ فاطمة صال
