اعلنت مديرية بلدية كربلاء المقدسة عن تخصيص رقم مجاني 189 لاستقبال الشكاوى وتحويلها بصورة مباشرة لذوي الاختصاص من شعب و وحدات المديرية لاتخاذ مايلزم باسرق وقت.
و بين مدير بلدية كربلاء المقدسة المهندس عبير سليم ناصر الخفاجي لـ(موقع كربلاء الإخباري) انه، "تم إستحداث وحدة لمتابعة شكاوي المواطنين في بلدية كربلاء مع تخصيص الرقم ( ١٨٩ ) المجاني لإستقبال الشكاوي والمقترحات والآراء، إستناداً إلى توجيهات محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي".
و أضاف، "ان الشكاوى والاراء كافة يتم تحويلها مباشرة إلى مسؤولي شعب المديرية للأخذ بها ومعالجتها بأسرع وقت ممكن،إضافة إلى تطبيق كربلاء الذكي الذي وضع من قبل المحافظة".
كربلاء الإخباري/أسامة الخفاجي