اعلن قسم تكنولوجيا دعم القرار في محافظة كربلاء المقدسة عن اضافة مديرية شهداء كربلاء على تطبيق كربلاء الذكية وأصبح الآن بإمكان المواطنين التواصل المباشر معهم من خلال التطبيق.

و اوضح رئيس قسم تكنولوجيا دعم القرار و قائد فريق نظم المعلومات الجغرافية في كربلاء المهندس أحمد مأمور لــ(موقع كربلاء الإخباري) ان تطبيق كربلاء الذكية الذي تم إطلاقه اليوم و الذي يصنف بأول خدمة حكومية ذكية في العراق، بعد عمل لسنوات لإكمال قاعدة بيانات كبيرة واسس وقواعد تضم الدوائر كافة      

و اطلقت محافظة كربلاء المقدسة في نهاية عام 2021 اول برنامج ذكي في مجال تقديم الخدمات الى المواطنين وأكد محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي خلال اعلانه اطلاق التطبيق ان هذا المشروع ضمن منظومة اكبر والهدف هو مدينة كربلاء الذكية، ويعتبر هذا التطبيق هو الاول من نوعه في البلد.

يشار الى أن التطبيق يحتوي على خدمات عديدة ومهمة للكل ولعل من اهم الخدمات هي امكانية نقل الشكاوى بالصوت والصورة وتحديد الموقع عن طريق الخرائط وذلك عن طريق نقطة وصول x, y، اضافة الى امكانية متابعة الشكوى من قبل المواطن حالما يتم وصولها او تحويلها الى الدائرة المعينة وان يتم حلها او المدة الكافية لإنهائها.

كربلاء الاخباري/اسامة الخفاجي