وجهت مديرية ماء كربلاء المقدسة، اليوم الاحد، المواطنين الى ضرورة ارسال المقترحات والشكاوى عبر تطبيق كربلاء الذكية.
وقال مدير ماء كربلاء المهندس محمد فاضل النصراوي في تصريح لموقع كربلاء الاخباري، انه "و
حسب توجيهات  محافظ كربلاء المقدسة المهندس نصيف جاسم الخطابي بضرورة التواصل بين المواطنين مع المؤسسات والدوائر الخدمية، نوجه أهالي كربلاء الكرام بارسال مقترحاتهم وشكاوهم عبر تطبيق كربلاء الذكية".
واوضح، ان "التطبيق يستقبل الشكاوي الخاصة بكافة دوائر الدولة في كربلاء المقدسة  والتواصل معهم مباشرة بغية سرعة الانجاز خدمة للمصلحة العامة .
وأشار النصراوي الى، أن "المواطنين الكربلائيين  يمكنهم من خلال التطبيق من تدوين طلباتهم و شكاويهم و ملاحظاتهم على الخدمات الحكومية المقدمة في المدينة و حسب القطاع الحكومي و ارسالها الى الجهة المعنية مع امكانية دعمها بالصورة و الصوت و الموقع الجغرافي و تلقي الردود و التعليقات على الطلب المقدم و متابعة حالته".
موقع كربلاء الإخباري 
تحرير/ فاطمة صالح